Питання, які запитують найчастіше

Не знайшли відповідь? Напишіть у службу підтримки на сторінці контактів.

Реєстрація та акаунт

Початок роботи

Як зареєструватися?
Натисніть «Реєстрація», вкажіть email і номер телефону, підтвердіть акаунт за посиланням із листа. Повна верифікація документів потрібна перед першим виведенням коштів.
Чи можна мати кілька акаунтів?
Ні, один гравець — один обліковий запис. Мультиакаунти блокуються, а бонуси, нараховані на них, анулюються.
З якого віку можна грати?
Реєстрація доступна лише особам, яким виповнилось 18 років. Вік підтверджується під час верифікації документів.
Депозити та виведення

Гроші на рахунку

Якими способами можна поповнити рахунок?
Банківською карткою, Apple Pay, Google Pay та у криптовалюті. Перелік доступних методів залежить від регіону.
Скільки часу займає виведення коштів?
Після верифікації акаунта заявки на виведення обробляються в межах робочого дня. Термін зарахування коштів залежить від обраного платіжного методу.
Чи є комісія за поповнення чи виведення?
Платформа не стягує додаткову комісію. Можливі комісії платіжної системи вказуються перед підтвердженням операції.
Бонуси

Умови та відіграш

Де подивитись повні умови бонусів?
Детальні умови кожного привітального бонусу описані на сторінці «Бонуси», включно з мінімальним депозитом і строком відіграшу.
Що робити, якщо бонус не зарахувався?
Перевірте, чи відповідав депозит мінімальній сумі бонусу. Якщо все вірно, зверніться в підтримку — вкажіть дату і суму поповнення.